Categorie: Editorial

De ce ne bat bulgarii la turism?

Am ajuns fără să țin morțiș expert în Bulgaria. După arestarea din 2004, revin de câteva ori pe an pe malul drept al Dunării de voie de nevoie. După ce am câștigat procesul cu $%^&* din vamă, am rămas cu cazierul curat suficient cât să trec Podul Prieteniei de zeci de ori.

Mai mult, Știrile ProTV mă trimit aici de fiecare 1 Mai de prin 2008. Bat stațiunile de la Albena la Sunny Beach prin Nisipurile de Aur în căutarea secretului bulgăresc. Și cred că anul acesta îmi e mai clar ca niciodată.

Măi fraților, oamenii ăștia nu excelează la nimic. La absolut nimic. Stațiunile lor sunt modeste, hotelurile chiar și cele de 5 stele se apropie cu greu de standardele cu care identificăm luxul autentic din străinătate. Nu găsești distracții adevărate prin hoteluri sau cluburi. Spectacolele de seară sunt cu o treaptă peste penibil și totuși reușesc să umple hoteluri întregi în ciuda vremii friguroase, a ploii și a crizei.

Bulgarii ne bat la turism cu propriile noastre arme. Ne oferă lucrurile de bază, care ne lipsesc pe litoralul nostru dar nimic în plus. Am numărat patru lucruri importante, fără de care nu îi vom putea concura pentru banii noștri.

Preț – de la 29 de euro pe noapte de persoană cu ultra all inclusive sunt imbatabili. La noi, 120 de lei nu îți garantează decât vreo trei stele apuse și mâncare ca la spital. Am impresia că nu fac nici un profit imediat, însă știu sigur că le deschid apetitul românilor și împrăștie vorba pentru sezonul care contează, adică cel de vară. Chiar dacă nu le rămâne mare lucru în cont după ce achită facturile de 1 mai, au câștigat ceva mult mai important. Notorietate și fidelitatea clienților. Cei mai mulți revin aici cu siguranță pentru…

Mâncare și băutură – multă, bună, variată. Nu excepțională, dar sigur mult peste nivelul unui bufet suedez de la noi. Au legume și fructe proaspete în aprilie, pește miel sau porc, brânzeturi, deserturi. Nimic nu îi poate opri să reumple tăvile la nesfârșit și în pas alergător, mai ceva ca la o nuntă. Nu îți pot oferi distracții nemaivăzute, dar pot satisface pofta cea mai importantă a românului. Pofta de mâncare. Aici i-au câștigat definitiv pe români. Cât să bagi în tine? Un kilogram de mâncare la o masă? Două? Îți dau bulgarii… Apoi îți dau să bei până uiți de tine. Barmanii nici nu clipesc când ceri tărie, bere, vin sau sucuri. Totul la discreție. Și mai nou au introdus la liber și mărcile străine. Și-au dat seama că singura soluție în fața unui astfel de client nu este limita. Pe banii lui îi dai cât poate. Peste câțiva ani se va cere singur la demi-pensiune pentru simplul motiv că nu mai vrea să se îmbuibe și preferă un preț și mai mic.

Curățenie – din nou, am văzut și mai bine, dar nu la noi. Nu e praf, nu e noroi, nu au gândaci, așternuturile nu pârâie. E chiar atât de greu să facem lucrurile la fel de simple? Da, câtă vreme ne lipsește…

Atitudinea – îmi povestea un preot îmbrăcat în trening că vine în același hotel din Albena de 4 ani pentru simplul motiv că nu îi mai suportă pe chelnerii de la noi. Când mergea să mai pună ceva în farfurie într-un hotel din Neptun, unde avea pensiune all inclusive, primea priviri tăioase. La a treia revenire, era trimis cu înjurături la plimbare. Prima bere era oferită cu dispreț, a doua deloc. Și uite așa traversa la nonstop să ia apă de băut. Barmanii bulgari fac bătături în palme de la desfăcutul sticlelor. Știu să servească și cocktail-uri și nu așteaptă bacșiș ca să se miște de parcă au jar sub picioare.

Ați prins ideea de acum. Nu cred că bulgarii ne simpatizează. Sigur nu o fac de dragul prieteniei româno-bulgare. Țin la noi chiar mai puțin decât credeți, dar știu să ne ia banii. Cât de puțini, ei vor ști cum să îi încaseze pe merit și să te convingă să îți trimiți și prietenii. Să vă mai spun că prima vacanță peste graniță a părinților a fost cadoul meu, tot la bulgari?