Somnul raţiunii naşte monştrii... birocraţiei. Monştri care dorm precum porcii în noroiul călduţ din multi-naţionale. Respectă regulile şi aşteaptă cuminţi ziua de salariu. Ce rost are să îţi foloseşti creierul să mai rezolvi o problemă, atunci când ai proceduri? Iar când clientul cade între proceduri, fără să fie vina lui, se ajunge la situaţii care frizează absurdul hazliu. Un caz primit de la amicul calangiu.
--- On Tue, 9/30/08, Vodafone - Departamentul Plati <plati@vodafone.com> wrote: From: Vodafone - Departamentul Plati <plati@vodafone.com> Subject: FACTURA VODAFONE To: ste****@yahoo.com Date: Tuesday, September 30, 2008, 3:26 AM Va informam ca pe 17-12-2004 s-a emis factura CNX45825489 in valoare de 0,00RON. Codul de abonat este 201396672. Va multumim ca ati ales VodafoneModalitati de plataPlati prin Direct DebitDaca aveti cont bancar la una dintre sucursalele bancilor..... Original Message: From: ste****@yahoo.com Sent: 9/30/2008 To: Vodafone - Departamentul Plati <plati@vodafone.com>; contact_ro@vodafone.com Cc: office@vodafone.ro Subject: Re: FACTURA VODAFONE in Fiecare luna primesc aceasta factura de 0 RON de 4 ani.. --- On Tue, 9/30/08, contact_ro <contact_ro@vodafone.com> wrote: From: contact_ro <contact_ro@vodafone.com> Subject: Re: FACTURA VODAFONE To: ste****@yahoo.com Date: Tuesday, September 30, 2008, 5:06 AM Domnule/Doamna, Va confirmam primirea si parcurgerea cu atentie a solicitarii pe care ne-ati adresat-o. Este important sa stiti ca pentru a verifica datele specificate de dumneavoastra in vederea oferirii unei solutii optime, este necesar sa ne oferiti mai multe detalii. Va rugam sa aveti amabilitatea de a ne specifica numarul dumneavoastra de telefon. Cu stima, Marian Draganuta Reprezentant Relatii cu Clientii Vodafone Romania www.vodafone.ro From: Ste**** [mailto:ste***@yahoo.com] Sent: Tuesday, September 30, 2008 2:13 PM To: contact_ro Subject: Re: FACTURA VODAFONE Hello, Cred ca de aici puteati afla multe detalii despre mine: "Va informam ca pe 17-12-2004 s-a emis factura CNX45825489 in valoare de 0,00RON. Codul de abonat este 201396672"...cred ca este factura pt un numar la care am renuntat de acum 4 ani...si in fiecare luna primesc email sa-mi platesc factura de 0.00 Ron de acum 4 ani..e un pic de cascadorii rasului..... Nr de telefon pe care puteti sa ma contactati este 072********